Regulamin

 

I. Warunki ogólne

 

1. Witryna www.folky.pl jest prowadzona przez firmę:

Folky Magdalena Maria Maksalon
ul. Długa 8/16
00-238 Warszawa
NIP: 529-156-53-81
Regon 013183157

 

zwana dalej Sprzedającym.

2. Ze sklepu www.folky.pl mogą korzystać wyłącznie pełnoletnie osoby fizyczne posiadające

pełną,określoną wg przepisów prawa cywilnego, zdolność do czynności prawnych oraz osoby prawne

zwane dalej Kupującym.

3. Sprzedający oświadcza, iż produkty umieszczone na stronach serwisu www.folky.pl nie

stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego a tylko zaproszenie do zawarcie umowy sprzedaży.

Kupujący i Sprzedający ustalają, że miejscem zawarcia umowy sprzedaży jest sklep Folky prowadzony przez

Magdalenę Marię Maksalon, zlokalizowany przy ulicy Długiej 8/16 w Warszawie.

4. Magdalena Maria Maksalon będąca właścicielem witryny www.folky.pl posiada ważne zezwolenie

na sprzedaż napojów alkoholowych, przeznaczonych do spożycia poza miejscem sprzedaży

zawierających od 4,5% do 18% alkoholu wydane przez Prezydenta Miasta Warszawy na podstawie

ustawy z 26 października 1982 o wychowaniu w trzeźwości.

5. Wszystkie podane w ofercie ceny są cenami brutto (zawierają 22% podatek VAT).

II. Procedura składania i realizacji zamówień

1. Złożenie zamówienia jest tożsame z oświadczeniem Kupującego iż nie jest osobą, której zgodnie

z artykułem 15 ustawy o wychowaniu w trzeźwości, zabrania się sprzedaży napojów alkoholowych,

nie jest nietrzeźwa w chwili składania zamówienia oraz w chwili jego odbioru.

2. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez

przycisk "Zamówienie". By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie

założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.

3. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych

teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie

można potwierdzić złożenie zamówienia.
4. Wydanie towaru następuje w momencie przekazania zamówionych towarów przewoźnikowi czyli

firmie kurierskiej, z którą Sprzedający ma podpisaną umowę o świadczenie usług. Jednocześnie

Kupujący oświadcza, że upoważnia kuriera do obioru towaru w jego imieniu.

5. Zastrzegamy sobie prawo zmiany terminu dostawy w przypadku chwilowego braku towaru

w naszych magazynach spowodowanym niezależnymi przyczynami.

6. Towar może być wydany wyłącznie osobie pełnoletniej i trzeźwej. W przypadku niemożności

bezspornego ustalenia pełnoletności, a także wątpliwości co do trzeźwości Kupującego kurier

może odmówić wydania przesyłki.

7. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni

powszednie, soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego

po zaksięgowaniu kwoty zamówienia na koncie firmy Folky.

W szczególnych przypadkach zastrzegamy sobie prawo do wydłużenia terminu realizacji.

8. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację

złożonego zamówienia, firma Folky zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji

zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

9. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe (nieistniejący e-mail, lub

brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.

 

10. Firma Folky zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień

wzbudzających wątpliwości.

11. Firma Folky wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar.

Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.

III.Dostawa

1. Dostawy realizowane są przez firmę kurierską TNT w godzinach 12:00 - 20:00. Dostawy

w innych porach realizowane są na specjalne życzenie odbiorcy i mogą wiązać się z

dodatkową opłatą - w takich przypadkach należy wyraźnie zaznaczyć w rubryce uwagi

podczas składania zamówienia, lub kontaktując się drogą elektroniczną, telefoniczną lub

korespondencyjną na jaką godzinę ma być dostarczony towar.

2.W momencie nadania przez nas przesyłki firma kurierska TNT zobowiązana jest dostarczyć

towar w ciągu 24 godzin do Państwa.

3. W przypadku gdy zawartość przesyłki różni się od tej zamawianej lub jest uszkodzona, należy sporządzić

protokół przyjęcia przesyłki z wyszczególnieniem zawartości i podpisem Kuriera oraz skontaktować się

z firmą Folky w celu zgłoszenia nieprawidłowości.

Protokół jest podstawą reklamacji.

IV. Płatności

Ceny zawarte w cenniku nie zawierają kosztów przesyłki.

Za zamówiony towar można zapłacić:

Przelewem na konto wskazane przy ostatnim etapie składania  zamówienia. Należy

dokonać płatności na wskazane w potwierdzeniu zamówienia konto.

Kartą kredytową – poprzez system Dotpay, który umożliwia taki sposób prowadzenia

autoryzacji, w którym pracownicy Sklepów Internetowych nie mają dostępu do przesyłanych

numerów kart płatniczych Klientów. Znane one są tylko bankowi rozliczającemu transakcję.

Przy odbiorze przesyłki - oprócz opłaty z przesyłkę klient dokonuje zapłaty za towar

bezpośrednio u kuriera. Do tego typu zapłaty doliczana jest opłata 12 zł.

V.Odstąpienie od umowy

1.Kupujący może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie dziesięciu dni od

daty otrzymania zamówionego towaru.

2.Termin zwrócenia kwoty zakupu to 30 dni od otrzymania zwróconego towaru, koszty

odesłania nie podlegają zwrotowi, nie będą przyjmowane żadne przesyłki na koszt odbiorcy.

 

VI .Zwroty i reklamacje

1. Uwzględniamy zwroty w przypadku niezgodności towaru z zamówieniem.

2. Reklamacje wynikające z tytułu rękojmi uwzględniamy jedynie w uzasadnionych przypadkach.

3. Zwrot pieniędzy możliwy jest tylko przy nienaruszonych butelkach i banderolach.

4. Do zwracanego towaru należy dołączyć paragon lub fakturę

5. Reklamowany towar należy wysyłać na adres Folky, ul. Długa 8/16, 00-238 Warszawa

 
VII.Polityka prywatności

1. Dane figurujące w rejestracji nie są udostępnianie ani sprzedawane żadnym innym podmiotom,

są one wykorzystywane jedynie w celu realizacji zamówień.

2. W każdej chwili można usunąć bądź zmienić swoje dane korzystając z panelu klienta.

3. Składając zamówienie, Klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie

jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia.

4. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem

do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r.

o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883).